km-sochi.ru
0
0
0
Корзина заказа
8(862)2-400-777
  • Меню
  • Каталог
    • Бытовая техника
      • Красота и здоровье Красота и здоровье
        • Бритвы
        • Весы
        • Выпрямители волос
        • Машинки для сбора катышек
        • Машинки для стрижки
        • Стайлеры
        • Фены
        • Триммер
      • Техника для дома Техника для дома
        • Доски гладильные
        • Обогреватели
        • Отпариватели
        • Пылесосы
        • Стиральные машины
        • Сушилки
        • Тепловентиляторы
        • Утюги
        • Вентиляторы напольные
      • Техника для кухни Техника для кухни
        • Блендеры
        • Блинницы
        • Вафельницы
        • Духовки
        • Зажигалки
        • Кофеварки
        • Кофемашины
        • Кулеры для воды и аксессуары
        • Микроволновки
        • Миксеры
        • Морозильники
        • Варочные поверхности встраиваемые
        • Мясорубки
        • Плитки
        • Плиты
        • Посудомоечные машины
        • Соковыжималки
        • Термопоты
        • Тостеры
        • Турки
        • Холодильники
        • Чайники
        • Электрогрили
        • Печи
        • Посудомоечные машины встраиваемые
        • Фритюрницы
    • Компьютеры
      • Комплектующие Комплектующие
        • Блоки питания
        • Видеокарты
        • Корпуса
        • Материнские платы
        • Моддинг и обслуживание
        • Модули памяти
        • Накопители
        • Приводы
        • Процессоры
        • Устройства охлаждения
        • Устройства расширения
      • Компьютеры, ноутбуки и ПО Компьютеры, ноутбуки и ПО
        • Аксессуары для моноблоков
        • Аксессуары для ноутбуков
        • Ноутбуки
        • Персональные компьютеры
        • Программное обеспечение
        • Моноблоки
      • Перефирия и аксессуары Перефирия и аксессуары
        • USB - хабы и KVM оборудование
        • WEB Камеры
        • Внешние накопители данных
        • Графические планшеты
        • Кабели
        • Клавиатуры
        • Коврики для мыши
        • Комплекты клавиатура + мышь
        • Мониторы
        • Мыши
        • Полезные аксессуары
        • Разветвители и преобразователи видеосигнала
        • Универсальные блоки питания
    • Мебель
      • Запчасти для мебели Запчасти для мебели
      • Кресла и стулья Кресла и стулья
      • Светильники Светильники
      • Столы Столы
      • Шкафы,тумбы и прочая мебель Шкафы,тумбы и прочая мебель
    • Офис и сеть
      • Wi-Fi Роутеры и оборудование для сетей Wi-Fi Роутеры и оборудование для сетей
        • Wi-Fi Оборудование
        • Wi-Fi Роутеры и маршрутизаторы
        • Адаптеры Bluetooth
        • Адаптеры Powerline
        • Оборудование 3G/4G/5G
        • Оборудование DSL
        • Сетевые карты
      • Оргтехника и офисное оборудование Оргтехника и офисное оборудование
        • Бумага и Пленка
        • Защита питания
        • Картриджи, тонеры, чернила
        • Оборудование для презентаций
        • Работа с бумагой
        • Сетевые фильтры и удлинители
        • Техника для печати
        • Торговое оборудование
        • Элементы питания
        • Телефоны стационарные
      • Профессиональное сетевое оборудование Профессиональное сетевое оборудование
        • PoE Оборудование
        • Инструменты для витой пары
        • Коммутаторы
        • Комутационные шкафы и аксессуары
        • Оптоволоконное оборудование
        • Прочее комутационное оборудование
        • Сетевые кабели и комутации
        • Оборудование VoIP
    • Смартфоны и гаджеты
      • Планшеты, электронные книги Планшеты, электронные книги
        • Аксессуары для планшетов
      • Смартфоны и гаджеты Смартфоны и гаджеты
        • Аксессуары для смарт-часов и браслетов
        • Аксессуары для смартфонов
        • Смарт-часы и браслеты
        • Смартфоны
      • Фототехника Фототехника
        • Аксессуары для фото техники
        • Фотоаппараты
        • Штативы и стабилизаторы
        • Экшен камеры и аксессуары
    • ТВ и Мультимедиа
      • Аудиотехника Аудиотехника
        • Аудио кабели и переходники
        • Колонки
        • Микрофоны
        • Мультимедия плееры
        • Наушники, гарнитуры
      • Консоли и видеоигры Консоли и видеоигры
        • Контроллеры и прочие аксессуары
      • Телевизоры и Аксессуары Телевизоры и Аксессуары
        • Аксессуары для телевизоров
        • Видеокабели и переходники
        • Крепления для телевизоров
        • Прием ТВ-сигнала
        • Телевизоры
  • О компании
    • Новости
    • Сотрудники
    • Вакансии
    • Корпоративным клиентам
  • Магазины
  • Акции
  • Услуги
  • Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
  • Канцелярия
  • Контакты
    • Каталог
      • Бытовая техника
      • Компьютеры
      • Мебель
      • Офис и сеть
      • Смартфоны и гаджеты
      • ТВ и Мультимедиа
    • О компании
      • Новости
      • Сотрудники
      • Вакансии
      • Корпоративным клиентам
    • Магазины
    • Акции
    • Услуги
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Канцелярия
    • Контакты
    • Бытовая техника
      • Красота и здоровье Красота и здоровье
        • Бритвы
        • Весы
        • Выпрямители волос
        • Машинки для сбора катышек
        • Машинки для стрижки
        • Стайлеры
        • Фены
        • Триммер
      • Техника для дома Техника для дома
        • Доски гладильные
        • Обогреватели
        • Отпариватели
        • Пылесосы
        • Стиральные машины
        • Сушилки
        • Тепловентиляторы
        • Утюги
        • Вентиляторы напольные
      • Техника для кухни Техника для кухни
        • Блендеры
        • Блинницы
        • Вафельницы
        • Духовки
        • Зажигалки
        • Кофеварки
        • Кофемашины
        • Кулеры для воды и аксессуары
        • Микроволновки
        • Миксеры
        • Морозильники
        • Варочные поверхности встраиваемые
        • Мясорубки
        • Плитки
        • Плиты
        • Посудомоечные машины
        • Соковыжималки
        • Термопоты
        • Тостеры
        • Турки
        • Холодильники
        • Чайники
        • Электрогрили
        • Печи
        • Посудомоечные машины встраиваемые
        • Фритюрницы
    • Компьютеры
      • Комплектующие Комплектующие
        • Блоки питания
        • Видеокарты
        • Корпуса
        • Материнские платы
        • Моддинг и обслуживание
        • Модули памяти
        • Накопители
        • Приводы
        • Процессоры
        • Устройства охлаждения
        • Устройства расширения
      • Компьютеры, ноутбуки и ПО Компьютеры, ноутбуки и ПО
        • Аксессуары для моноблоков
        • Аксессуары для ноутбуков
        • Ноутбуки
        • Персональные компьютеры
        • Программное обеспечение
        • Моноблоки
      • Перефирия и аксессуары Перефирия и аксессуары
        • USB - хабы и KVM оборудование
        • WEB Камеры
        • Внешние накопители данных
        • Графические планшеты
        • Кабели
        • Клавиатуры
        • Коврики для мыши
        • Комплекты клавиатура + мышь
        • Мониторы
        • Мыши
        • Полезные аксессуары
        • Разветвители и преобразователи видеосигнала
        • Универсальные блоки питания
    • Мебель
      • Запчасти для мебели Запчасти для мебели
      • Кресла и стулья Кресла и стулья
      • Светильники Светильники
      • Столы Столы
      • Шкафы,тумбы и прочая мебель Шкафы,тумбы и прочая мебель
    • Офис и сеть
      • Wi-Fi Роутеры и оборудование для сетей Wi-Fi Роутеры и оборудование для сетей
        • Wi-Fi Оборудование
        • Wi-Fi Роутеры и маршрутизаторы
        • Адаптеры Bluetooth
        • Адаптеры Powerline
        • Оборудование 3G/4G/5G
        • Оборудование DSL
        • Сетевые карты
      • Оргтехника и офисное оборудование Оргтехника и офисное оборудование
        • Бумага и Пленка
        • Защита питания
        • Картриджи, тонеры, чернила
        • Оборудование для презентаций
        • Работа с бумагой
        • Сетевые фильтры и удлинители
        • Техника для печати
        • Торговое оборудование
        • Элементы питания
        • Телефоны стационарные
      • Профессиональное сетевое оборудование Профессиональное сетевое оборудование
        • PoE Оборудование
        • Инструменты для витой пары
        • Коммутаторы
        • Комутационные шкафы и аксессуары
        • Оптоволоконное оборудование
        • Прочее комутационное оборудование
        • Сетевые кабели и комутации
        • Оборудование VoIP
    • Смартфоны и гаджеты
      • Планшеты, электронные книги Планшеты, электронные книги
        • Аксессуары для планшетов
      • Смартфоны и гаджеты Смартфоны и гаджеты
        • Аксессуары для смарт-часов и браслетов
        • Аксессуары для смартфонов
        • Смарт-часы и браслеты
        • Смартфоны
      • Фототехника Фототехника
        • Аксессуары для фото техники
        • Фотоаппараты
        • Штативы и стабилизаторы
        • Экшен камеры и аксессуары
    • ТВ и Мультимедиа
      • Аудиотехника Аудиотехника
        • Аудио кабели и переходники
        • Колонки
        • Микрофоны
        • Мультимедия плееры
        • Наушники, гарнитуры
      • Консоли и видеоигры Консоли и видеоигры
        • Контроллеры и прочие аксессуары
      • Телевизоры и Аксессуары Телевизоры и Аксессуары
        • Аксессуары для телевизоров
        • Видеокабели и переходники
        • Крепления для телевизоров
        • Прием ТВ-сигнала
        • Телевизоры
    • Канцелярия
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    10 августа 2022
    В России значительно вырос спрос на защищённые мобильные устройства
    9 августа 2022
    Lenovo готовит моноблоки Xiaoxin Pro с графикой Intel Arc A370M
    8 августа 2022
    Минус $1000 — видеокарты EVGA GeForce RTX 3090 Ti FTW3 подешевели
    Статьи
    Все статьи
    Как выбрать SSD накопитель?
    Как выбрать SSD накопитель?
    Все о жидкокристалических дисплеях
    Все о жидкокристалических дисплеях
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    2022 © © ООО Компьютерный центр "КМ", 2021
    Компания
    Помощь
    Информация
    • О компании
    • Новости
    • Сотрудники
    • Вакансии
    • Магазины
    • Помощь
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Производители
    • Обзоры
    8(862)2-400-777
    2022 © © ООО Компьютерный центр "КМ", 2021